Entende áudio de verdade
O paciente manda áudio como manda pra qualquer pessoa. A PlantonIA escuta, entende o contexto e responde à altura, sem pedir "pode escrever, por favor".
PlantonIA · atendimento de plantão no WhatsApp
Ela atende com naturalidade, entende áudios como se fosse gente, e passa pra sua equipe, na hora, tudo que só um humano deveria resolver, marcação, dúvida clínica ou urgência.
Feita para psiquiatria, pediatria, psicologia e outros consultórios que não podem deixar paciente no vácuo.
Como funciona
Preenche o perfil com valores, horários, convênios aceitos e o tom de voz do seu atendimento. A PlantonIA responde só o que está ali, nada de invenção.
No seu número atual, sem trocar de chip e sem instalar aplicativo novo pra equipe. Leva minutos, não semanas.
Atende com naturalidade a qualquer hora e chama sua equipe assim que o assunto é de marcação, dúvida clínica ou urgência.
Diferenciais
O paciente manda áudio como manda pra qualquer pessoa. A PlantonIA escuta, entende o contexto e responde à altura, sem pedir "pode escrever, por favor".
Marcação, alteração clínica ou urgência viram um handoff quente: sua equipe entra na conversa já com o histórico em mãos.
Fala do jeito do SEU consultório: seus valores, seus horários, seu tom. Nada de resposta genérica de robô de call center.
Protocolo de crise pra saúde mental, aviso claro de que é uma assistente virtual, e nenhum conteúdo clínico guardado em relatório.
Para quem
Psiquiatria, pediatria, psicologia e outras especialidades que não podem deixar paciente sem resposta fora do horário comercial, nem sobrecarregar a recepção com perguntas repetidas.
Modo multi-cliente: cada consultório com seu próprio perfil, seus próprios valores e horários, atendidos ao mesmo tempo sob a mesma operação.
Perguntas
Não. A PlantonIA conversa de forma natural, por texto e por áudio, sem menu decorado de opção numerada. Se o paciente escrever ou falar do jeito dele, ela entende.
Sim. A conexão é feita no número que você já usa hoje, sem precisar trocar de chip, comprar aparelho novo ou pedir pra equipe aprender outro aplicativo.
Ela reconhece a hora de parar. Marcação, dúvida clínica e qualquer sinal de urgência vão direto pra sua equipe, com o contexto da conversa já organizado.
Levamos a sério: a IA não recebe nem guarda conteúdo clínico em relatório, o mínimo necessário é tratado com cuidado, e ela se identifica como assistente virtual desde o início da conversa.
Sua equipe cuida de gente. A PlantonIA cuida do plantão.
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